Como propietario de una pequeña empresa, es posible que ya sepa que el tráfico lo es todo. Cuanta más gente visite su tienda, mayor será la probabilidad de que realice una venta. Pero ¿cómo consigues visitantes a tu sitio?

Los anuncios cuidadosamente dirigidos pueden funcionar a las mil maravillas. Pero si recién está comenzando, probablemente tenga un presupuesto reducido, lo que hace que la idea de hundir dinero en anuncios parezca fuera de su alcance. Afortunadamente, hay muchas otras formas en que puede obtener tráfico a su tienda, ¡de forma gratuita!

¿Intrigado? ¡Bien! Lo guiaremos a través del ABC de la creación de tráfico y compartiremos algunas formas probadas y verdaderas de atraer visitantes a su tienda en línea, sin romper el banco.

Descripción del tráfico

Comencemos por definir el tráfico (y no, no lo decimos como quedarse atrapado en un atasco en la carretera).

El tráfico es un término general para todos los visitantes de un sitio web. O para ser más precisos, el número de visitas que recibe un sitio web.

Para un negocio online, generar tráfico es vital. Cuantos más visitantes tenga su tienda, más compras se le presenten. Sin embargo, eso solo es cierto si el tráfico de su sitio es «relevante», lo que significa que esos visitantes están realmente interesados en su producto o servicio. Es por eso que es importante dirigirse a la audiencia correcta con su contenido y ofertas. Pero más sobre eso más adelante …

Antes de empezar: Configurar Analytics para una tienda en línea

Antes de sumergirnos en cómo obtener tráfico gratuito a su sitio web, tenemos una cosa importante que sentimos que tenemos que mencionar: el análisis.

El paso cero para dirigir a los visitantes a su tienda en línea es configurar algunos análisis para comprender cómo los clientes potenciales están encontrando y utilizando su sitio.

Obtenga más información sobre el comportamiento de compra de sus visitantes

Los datos que recopila con estos servicios de análisis pueden ayudarlo a tomar decisiones informadas para generar tráfico y convertir a los compradores en clientes.

Imaginemos: tu tienda no tiene ventas (boohoo). Crees que es tal vez porque tu sitio no muestra tus productos particularmente bien. Por lo tanto, pasa horas tomando mejores fotos de productos, escribiendo descripciones más detalladas y agregando reseñas de clientes, porque todas estas son excelentes maneras de generar confianza en su tienda. Pero ninguna de estas tácticas ayudará si su sitio simplemente no está recibiendo visitantes, porque sin ojos en su página, nadie hará clic en ese botón «Comprar».

Cuando tiene análisis configurados para su tienda, es más fácil ejecutar un análisis de su tráfico e identificar la razón principal por la que no está realizando ventas. En el ejemplo anterior, podrá ver que casi no hay visitantes en su tienda, y comenzará a trabajar en la generación de tráfico a través de campañas publicitarias en lugar de pasar su tiempo actualizando las fotos de sus productos.

El análisis de sitios web elimina las conjeturas de la venta en línea, ya que puede proporcionar información sobre lo siguiente:

• ¿Cuántas personas visitan nuestro sitio web?
• ¿Qué páginas están viendo durante su visita?
• ¿Cuántos visitantes completan la compra?
• ¿Cuántas personas se van sin comprarte?
• Y más.

Uno de los servicios de análisis más populares es Google Analytics. Echa un vistazo a nuestra publicación de blog sobre el uso de Google Analytics para sitios de comercio electrónico o conéctalo a tu tienda Ene de inmediato.

Formas gratuitas de dirigir el tráfico a su sitio web

Ahora que sabe qué es el tráfico y el análisis está configurado para su tienda en línea, es hora de ponerlo frente a clientes potenciales. Siga leyendo para aprender cómo dirigir el tráfico a su sitio web de forma gratuita.

Consigue que tus amigos te ayuden a promocionar tu tienda

Si te preguntas cómo generar tráfico gratuito, no subestimes el poder del marketing de boca en boca. Pídales a sus amigos y familiares que lo ayuden a correr la voz sobre su tienda en línea. Pídales que compartan las publicaciones de su empresa en las redes sociales o que recomienden sus productos a sus colegas. Es más probable que las personas se interesen en una tienda si es recomendada por alguien en quien confían.

Por supuesto, esta no debería ser la única forma de promocionar su tienda en línea. Pero si recién está comenzando, el boca a boca puede ayudar a que algunos visitantes lleguen a su tienda en línea.

Comience con el marketing por correo electrónico

Si aún no ha comenzado a crear una lista de correo electrónico, considere esta la señal que ha estado esperando. El marketing por correo electrónico es una forma gratuita de construir relaciones con personas que podrían estar interesadas en comprar lo que está vendiendo. Asegúrate de agregar a esas personas a tu lista de correo electrónico.

Algunos consejos sobre cómo hacer crecer su lista de correo electrónico:

• Agregue un formulario de suscripción a la página de inicio de su sitio web.
• Agregue un formulario de suscripción a sus páginas de redes sociales.
• Añade un incentivo o una oferta gratuita a cambio de direcciones de correo electrónico. Por ejemplo, envío gratuito con el primer pedido o descarga gratuita de un libro electrónico.
• Agregue una casilla de verificación de registro a su pago para recopilar los correos electrónicos de los clientes.
• Anime a los suscriptores a recomendar su boletín en las redes sociales o reenviarlo a sus amigos para que se suscriban.

Después de hacer crecer su lista de correo electrónico, comience a enviar boletines informativos con información sobre las próximas ofertas. Por ejemplo, los correos electrónicos sobre su próxima venta o nuevos productos pueden gustar a los suscriptores. Y ahí lo tienes, ¡tráfico gratuito del sitio web!

Este correo electrónico comparte una oferta de envío gratuito y enlaces a una tienda en línea

Las ofertas no deben ser lo único que envíes en un boletín. De lo contrario, los suscriptores podrían aburrirse con promociones interminables y dejar de abrir sus correos electrónicos, o peor aún… ¡anular la suscripción! Comparte contenido que sea popular entre las personas a las que les gusta lo que vendes. Si vendes ropa, crea listas de artículos de tendencia de la temporada e incluye productos de tu tienda como ejemplos.

Publicar en plataformas de redes sociales

Una de las formas gratuitas más rápidas y fáciles de dirigir el tráfico a su sitio web es a través de canales de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, etc.

Elija la plataforma que más se adapte a su público objetivo y cree un perfil de negocio allí. Por ejemplo: si vendes accesorios para el hogar, Pinterest podría ser el mejor lugar para ti. Si vende cursos en línea, YouTube y TikTok son útiles para mostrar su experiencia a través de videos educativos.

Daniella.io crea videos educativos para promocionar sus servicios

Asegúrate de publicar contenido que sea relevante para tu público objetivo de forma regular. De esta manera, es más probable que aparezcas en sus feeds.

Recuerde: demasiadas publicaciones de ventas ahuyentarán incluso a los seguidores más leales. En lugar de publicaciones promocionales, cree contenido sobre temas relevantes para su nicho. Esto es mucho más valioso para tu audiencia y te ayudará a construir seguidores.

Otras formas en que puede generar tráfico gratuito a su tienda a través de las redes sociales:

• Agregue hashtags relevantes a sus publicaciones para que sus publicaciones sean reconocibles en la plataforma.
• Organiza concursos y sorteos para aumentar tus seguidores y, eventualmente, los visitantes de tu tienda.
• Comparte descuentos sensibles al tiempo en tus perfiles de redes sociales.

Envíe muestras gratuitas a micro-influencers para una revisión

Considere enviar muestras gratuitas a personas influyentes en su nicho a cambio de una revisión que enlace a su tienda. Esto puede ser mutuamente beneficioso, siempre y cuando confíe en la calidad de su producto y el influencer cree contenido de calidad.

Piense en qué nichos se adaptan a su producto y comuníquese con los respectivos influencers. Por ejemplo, una tienda de bocadillos saludables puede asociarse con personas influyentes en el fitness, cocineros de alimentos saludables o bloggers que escriben sobre la crianza de los hijos.

Un ejemplo de una publicación de revisión de productos de un micro influencer

En lugar de personas influyentes con un gran número de seguidores, comuníquese con micro-influenciadores. Estas son personas que tienen experiencia en nichos y de 1,000 a 50,000 seguidores. No solo será más fácil ponerse en contacto con ellos, sino que los micro-influencers también suelen tener una audiencia más comprometida.

Su experiencia en nichos significa que sus seguidores tienen una mayor confianza en sus opiniones. Además, dado que los micro-influencers tienen más tiempo para comunicarse con los seguidores, tienen una tasa de participación más alta.

Trabaja en SEO para mejorar la capacidad de descubrimiento de tu tienda

SEO, u optimización de motores de búsqueda, básicamente garantiza que su tienda aparezca en búsquedas relevantes.

Utilice herramientas de investigación de palabras clave como SEMRush, KWFinder o Ahrefs para encontrar las palabras clave relevantes para su nicho. Eso le dará una comprensión de lo que las personas están buscando en línea cuando están pensando en comprar un producto como el suyo o cuando están investigando los temas en su nicho.

Luego, use las palabras clave que ha encontrado para aumentar la clasificación de su sitio web en búsquedas relevantes:

• Añade palabras clave a las descripciones de tus productos.
• Agregue palabras clave a los meta títulos y meta descripciones. Los metatídricos deben dar a los usuarios una visión rápida del contenido de una página. Las meta descripciones son un resumen corto y relevante de lo que trata la página. Estos son atributos que determinan cómo aparece su página en una página de resultados de un motor de búsqueda:

• Use palabras clave de cola larga (frases hechas de 3 a 5 palabras). Por ejemplo, «cafeterías orgánicas en Bristol» en lugar de «cafeterías». Las palabras clave de cola larga son más fáciles de clasificar y generalmente obtienen más clics que los términos más cortos y genéricos.
• Cree contenido relevante con palabras clave apropiadas, por ejemplo, publicaciones de blog para su sitio web o una sección de preguntas frecuentes.

Tenga en cuenta que aunque mejorar el SEO es excelente para aumentar el tráfico de búsqueda, no debería ser su método principal para dirigir a los visitantes a su tienda, ya que lleva mucho tiempo comenzar a trabajar. Aunque definitivamente vale la pena mejorar su SEO, simplemente no es la mejor opción cuando necesita aumentar el tráfico rápidamente.

Agregue su tienda a los listados de directorios en línea

Una forma de aumentar el tráfico a su sitio web es aparecer en directorios en línea gratuitos y sitios de revisión como Google My Business, Yelp, Bing Places, Yahoo Local, Yellow Pages, etc.

Un ejemplo de un anuncio de Yelp

El primer paso es hacer una lista de los principales directorios en línea que son relevantes para su negocio, luego siga sus instrucciones sobre cómo aparecer en la lista.

Agregue un enlace a su sitio web a su perfil en los directorios y asegúrese de incluir tanta información sobre su tienda como sea posible. No olvides actualizar tus anuncios con regularidad.

Algunos directorios están bien clasificados en Google, lo que podría ayudar a que el sitio se clasifique más alto para las búsquedas relevantes para su negocio.

Usa Pinterest para fomentar el descubrimiento de productos

Pinterest no es solo una red social, sino también una plataforma de búsqueda visual. Las personas usan Pinterest para encontrar inspiración para sus compras, por ejemplo, al planificar ocasiones especiales, elegir un nuevo armario o investigar nuevas recetas.

Otra cosa que hace que Pinterest se destaque entre otras plataformas es que los pines «viven» mucho más tiempo que las publicaciones en otras redes sociales. Podrían aparecer en el feed de un usuario semanas o incluso meses después de que los publiques originalmente si son relevantes para la búsqueda de un usuario. Eso significa que los pines generarán tráfico a su sitio mucho después de que los haya publicado en lugar de las publicaciones en Facebook, Twitter o Instagram.

También puede fijar recursos útiles para impulsar el interés en su negocio.

Todo esto hace de Pinterest un gran lugar para los vendedores en línea. Los usuarios de Pinterest a menudo ya tienen la intención de comprar algo, y la plataforma les ayuda a encontrar lo que necesitan. Agrega tus productos a la plataforma para que la gente de Pinterest los descubra.

Pinterest también tiene pines de productos que puedes usar para destacar tus productos. Se llaman pines comprables, y permiten a los usuarios comprar un producto sin salir de Pinterest.

Optimiza tu ficha de Google My Business

Ya hemos hablado sobre la inclusión de su negocio en directorios en línea, entonces, ¿qué hace que valga la pena mencionar Google My Business nuevamente? Google es el motor de búsqueda más grande del mundo, y desea aparecer en las búsquedas relevantes para su negocio y ubicación.

Para optimizar tu ficha de Google My Business:

• Complete todos los detalles sobre su tienda, como la descripción de su negocio, los horarios, la dirección y, por supuesto, un enlace a su sitio web. Actualice esta información tan pronto como cambie.
• Añade fotos de tu escaparate y productos. Las empresas con fotos tienen un 35% más de clics en sus sitios web que las empresas sin fotos.
• Mantenga la descripción del negocio corta pero detallada. Incluya palabras clave relevantes y frases de búsqueda en su descripción.
• Gestiona las opiniones de los clientes y responde a ellas.
• Comparte ofertas, eventos y productos directamente en la Búsqueda de Google y Maps a través de publicaciones en Google My Business.

También puede permitir que los compradores potenciales se pongan en contacto con usted desde el listado a través de botones especiales como «Mensaje» o «Sitio web». La capacidad de interactuar con su negocio directamente desde su listado aumenta las posibilidades de obtener nuevos clientes.

Los clientes serán dirigidos al sitio del restaurante cuando hagan clic en este enlace

A continuación, le indicamos cómo empezar a usar tu ficha de Google My Business.

Crear contenido relevante

Publicaciones de blog, videos, podcasts: todos estos tipos de contenido pueden ayudar a obtener visitantes a su sitio.

Puede publicar contenido relevante para su nicho en su sitio web o en otros blogs o sitios. Por ejemplo, puede publicar un artículo sobre «Mejores prácticas para aprender un nuevo idioma» para que las personas se interesen en sus cursos en línea.

Asegúrate de que cada pieza de contenido que publiques en otros sitios web se vincule a tu tienda. También asegúrese de que su contenido sea fácil de compartir. Agregue botones para compartir a sus publicaciones de blog o podcasts para garantizar la máxima exposición para cada publicación.

Únase a las discusiones en su industria

Participar en discusiones relevantes para su industria ayuda a generar confianza con su negocio y también puede ayudar a impulsar el tráfico.

Únete a grupos de Facebook, responde preguntas en Reddit, Quora o foros populares en tu industria. Puede vincular a su sitio en su respuesta, pero asegúrese de que realmente agregue valor. Los comentarios de ventas y spam dañarán su negocio en lugar de alentar a las personas a revisarlo.

Los miembros de un grupo de Facebook para propietarios de restaurantes se recomiendan herramientas útiles entre sí

Recuerde que el objetivo principal de este método es desarrollar confianza y credibilidad con su empresa, mientras que obtener tráfico del sitio web es secundario.

Usar sitios de marcadores sociales

Ya hemos hablado de crear contenido relevante para tus clientes potenciales. Para mejorar la capacidad de descubrimiento de dicho contenido, compártalo en sitios de marcadores sociales.

Los sitios de marcadores sociales permiten a los usuarios almacenar y compartir enlaces que encontraron interesantes con otros miembros de la comunidad. También pueden actuar como fuentes de tráfico gratuitas a su sitio. Para los propietarios de negocios, publicar en sitios de marcadores sociales ayuda a mejorar el conocimiento de la marca y el tráfico al proporcionar a los usuarios acceso a contenido útil.

Hay varios sitios de marcadores sociales, por ejemplo, Digg, Slashdot, Delicious, Technorati, Alltop, Bloglines, Netvibes. Investigue cuáles tienen sentido para su negocio y comience a publicar su contenido allí.

Ahora ya sabes cómo conseguir tráfico a un sitio web de forma gratuita. ¿Pero tal vez tienes algunos trucos más bajo la manga? ¡Siempre estamos ansiosos por aprender sobre nuevas estrategias que funcionen bien para nuestros lectores!